Selon l’association des consommateurs CGT, les restaurants franchisés seraient obligés de pratiquer des tarifs plus élevés que ceux qui sont directement gérés par le groupe. Faux, répond McDonald’s, qui assure que les gérants de ses établissements sont libres de décider leurs prix.

McDonald’s contraint-il ses restaurants franchisés à faire payer plus cher le Big Mac ? C’est ce que pense l’association des consommateurs CGT, qui a annoncé mardi dans un communiqué avoir saisi l’Autorité de la concurrence pour des « pratiques anticoncurrentielles ».
D’après le syndicat, ces pratiques auraient conduit à un « surcoût pour les consommateurs estimés à 232 millions d’euros en 2015 ».

« Des prix supérieurs à ceux des restaurants exploités directement par l’enseigne »

Comment expliquer cette différence de prix ? Pour le syndicat, il y aurait une « apparente manipulation des prix de la part de McDonald’s France », qui pousserait ses franchisés à « afficher des prix supérieurs à ceux des restaurants exploités directement par l’enseigne », en « abusant de sa position dominante ».

McDonald’s a rejeté ces allégations.

« Nos franchisés fixent leurs propres prix pour les menus. Notre modèle économique aide nos franchisés à obtenir des emplacements immobiliers de premier plan et reflète un niveau significatif d’investissements du groupe dans les restaurants, ainsi qu’à travers la formation et un réseau bien établi de fournisseurs de qualité » a dit son porte-parole Terri Hickey.
L’organisation de protection du consommateur française Indecosa-CGT, qui revendique 672.000 adhérents, explique dans sa plainte, que Reuters a consultée, que McDonald’s France oblige les franchisés à pratiquer des prix plus élevés que ses propres points de vente.

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